Для потребителя

Общая информация

Продажа товаров в интернет-магазине Наша Смена осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27 сентября 2007 года.


Интернет-магазин Наша Смена гарантирует конфиденциальность персональных данных покупателя в соответствии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Все персональные данные, полученные от покупателя при оформлении заказа, будут использоваться оператором только для исполнения договора розничной купли-продажи.


При получении товара покупателю передаются следующие документы:
-кассовый чек (при оплате наличными);
-накладная;
-сведения в письменном виде, установленные статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пунктом 9 Правил продажи товаров дистанционным способом.


Предложение о покупке товара действительно 1 день в момент просмотра информации на сайте интернет-магазина Наша Смена (www.nasha-smena.ru), в дальнейшем цены на товар и ассортимент товаров может быть изменен. 
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи покупателю кассового чека или документа, подтверждающего безналичный перевод денежных средств.


Вся продукция, представленная в интернет-магазине Наша Смена, соответствует обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Возврат и обмен товаров


Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течении 14 дней.

 


Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации установлен Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года.


В частности, не подлежат возврату:
- текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);
-швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.


Возврат товара осуществляется через транспортную компанию, получение денежных средств осуществляется на Ваш расчетный счет.

Внимание! Если Вы собираетесь вернуть или обменять товар, пожалуйста, проинформируйте об этом заранее нашего оператора для подготовки необходимых документов и денежной суммы, а также товара для обмена. Все товары находятся на складе.